Medewerker klantenservice

parttime / fulltime

terug naar vacatures

Ben jij een praatjesmaker?

Wil jij naast je studie bijverdienen bij een supergezellig bedrijf en onderdeel uitmaken van een enthousiast team? Of ben je op zoek naar een leuke fulltime baan? Lees dit dan snel!


_wat ga je doen?

  • Je ontvangt vragen en/of klachten via e-mail en telefoon en helpt op een professionele en vriendelijke manier de klanten met het oplossen van hun vraag of probleem;
  • Je draagt zorg voor een goede afhandeling en je verwerkt mutaties in het klantsysteem, zoals: wijzigingen ledengegevens en aan- en afmeldingen abonnementen.

Klant Contact Centrum

_over de afdeling

Het Klant Contact Centrum voert voor diverse grote instanties multichannel loyaliteitsprogramma’s uit. Onze klanten bestaan uit banken, de overheid en culturele instellingen, waar we klantenservices voor uit handen nemen. De afdeling bestaat uit een mix van jongere en ervaren enthousiaste medewerkers

_wat verwachten we van jou?

  • Je studeert of hebt gestudeerd op minimaal hbo-niveau;
  • Je kunt uitstekend mondeling en schriftelijk communiceren, je beheerst de Nederlandse taal zeer goed;
  • Je bent klantgericht en een teamplayer;
  • Je hebt aantoonbare affiniteit met social media;
  • Je bent beschikbaar voor minimaal 16 uur per week.


_wat kun jij van ons verwachten?

  • Je krijgt een afwisselende functie in een informele werkomgeving en gezellige werksfeer;
  • De arbeidsduur is tussen maandag en vrijdag van 8.30 uur tot 17.00 uur en in het weekend van 10.00 tot 15.00 uur (max. 40 uur per week);
  • In drukke tentamenperiodes is het mogelijk wat minder uren te werken, maar je intentie moet wel zijn om minimaal 16 uur te werken;
  • Je ontvangt een uitstekend salaris;
  • Je krijgt een arbeidsovereenkomst voor minimaal 3 maanden, bij goed functioneren krijg je een verlenging.
Linda zw wit 27112019 2
Linda de Haas HR manager

Ben je na het lezen van deze vacature enthousiast geworden? Stuur mij dan je CV met passende motivatie of vul onderstaand sollicitatieformulier in.

  • moderne werkomgeving
  • ruimte voor eigen initiatief
  • gezellige collega's
  • informele sfeer

Solliciteer op deze functie

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.