Medewerker klantenservice
Wil jij naast je studie bijverdienen bij een supergezellig bedrijf? Of ben je op zoek naar een leuke fulltime baan? Lees meer!
Datadriven werken has no limit! Wij maken jouw klanten nóg enthousiaster over je merk of organisatie.
Wij helpen organisaties succesvol te zijn in klantcontact, data management en klantloyaliteit. Wij zorgen dat jouw klanten, loyale klanten worden.
ontdek onze oplossingenBijna twintig jaar geleden wilden wij onze klanten zo goed mogelijk helpen met hun community beheer. We begonnen klein, zoals dat gaat (op 1 april 2000). Inmiddels beheren we 3,5 miljoen klantgegevens.
Wij maken het abstracte concreet en het ingewikkelde gemakkelijk. Wij verzamelen, structureren en combineren online en offline data en geven daarmee inzicht in het gedrag van gebruikers.
Onze droom is al die jaren hetzelfde gebleven. Wij willen jouw relatie met je klant naar een hoger niveau tillen, waardoor jouw klanten gaan glunderen bij de gedachte aan je merk of organisatie.
Gegevens zijn bij ons heilig. We behandelen jouw data zorgvuldig en discreet. Onze certificaten zijn daarvan het bewijs. We voldoen aan de geldende wet- en regelgeving vastgelegd in de AVG, dus geen zorgen.
PCI Compliance: Veilig bewaren van kaart- en transactiegegevens
ISAE 3402 gecertificeerd: de internationale standaard voor zekerheid bij outsourcing
Voor maatschappelijk verantwoord ondernemen (MVO)
Ontvang zo’n zes keer per jaar onze nieuwsbrief met interessante kennisartikelen en nieuws uit de wereld van data en klantloyaliteit.
Voor Hostelketen Stayokay hebben wij de digitale variant van de Stayokay card gerealiseerd en met succes!
Om deze Coronaperiode te doorstaan, hebben bedrijven meer dan ooit hun loyale klanten nodig. Al lijkt het verhogen van klantloyaliteit nu tegenstrijdig, in de toekomst krijg je deze inspanningen terug. Wij geven je vijf manieren om hiermee aan de slag te gaan.