Als geregistreerd Salesforce partner helpt dbf organisaties klantgerichte bedrijfsprocessen te optimaliseren. Met het Salesforce platform bieden we moderne oplossingen voor het verbeteren en personaliseren van marketing, e-commerce, IT, service en verkoop.
Salesforce is een krachtig, maar zeer omvangrijk platform. Het is dan ook niet vreemd dat bedrijven vaak moeite hebben met het effectief gebruiken van het platform en een Salesforce partner zoeken. Wij helpen al ruim 20 jaar bedrijven bij het omzetten van klantdata in waarde. Om zoveel mogelijk uit het platform te halen, is de juiste inrichting essentieel. Onze ervaren data en IT consultants maken Salesforce zo dat het jou het meest oplevert.
Salesforce is een Customer Relationship Management platform (CRM). Deze wereldwijd veel gebruikte cloudoplossing is gericht op het optimaliseren van klantinteracties. Ruim 150.000 organisaties van groot tot klein in binnen- en buitenland maken gebruik van het Salesforce Customer 360 platform.
Het Salesforce platform bestaat uit vele modules, zoals Sales Cloud voor verkoop en Service Cloud voor klantenservices. Alle modules “praten” met elkaar, waardoor Salesforce een totaalbeeld geeft van alle klantinteracties. Als Salesforce partner helpen wij organisaties met dit CRM meer uit klantdata te halen.
De systemen en tools waarmee je nu werkt, kunnen we aansluiten op Salesforce. Koppelingen tussen Salesforce en andere tools zorgen voor een nóg completer klantbeeld. Wij nemen het beheer volledig uit handen of helpen je in het gebruik ervan.
Naast onze IT ontwikkelaars, productmanagers en procesmanagers die voor jouw organisatie in Salesforce aan de slag gaan, bieden wij de mogelijkheid koppelingen te maken met onze in-house afdelingen:
haal meer uit je klanten
win meer klanten
betere service
bespaar kostbare tijd
Lisette Schulp Client Service ManagerOp zoek naar een Salesforce partner? Met enthousiasme verken ik met jou de mogelijkheden van onze dienstverlening. Ik kijk er naar uit om je te spreken!