Salesforce Consultancy en Managed Services

voor optimaal gebruik

Werken met Salesforce

Salesforce is een krachtig, maar zeer omvangrijk platform. Het is dan ook niet vreemd dat bedrijven vaak moeite hebben met het effectief gebruiken van het platform. En daarom een Salesforce partner zoeken. Wij helpen al ruim 20 jaar bedrijven bij het omzetten van klantdata in waarde. Om zoveel mogelijk uit het platform te halen, is de juiste inrichting essentieel. Onze ervaren data en IT consultants maken het CRM-platform zo dat het jou het meest oplevert.

Dit kunnen wij onder andere voor jou doen

  • Salesforce Managed Services
  • Salesforce Consultancy (op afstand of op locatie)
  • Optimaliseren van je Salesforce omgevingen
  • Functioneel beheer
  • Operationeel beheer
Salesforce

Salesforce vraagstuk?

Stel je vraag. Wij kunnen je vast helpen.

stel je vraag

Wat is Salesforce?

Het is een Customer Relationship Management platform (CRM). Deze wereldwijd veel gebruikte cloudoplossing is gericht op het optimaliseren van klantinteracties. Ruim 150.000 organisaties van groot tot klein in binnen- en buitenland maken gebruik van het Customer 360 platform.

Databeheer grip op klantdata

Kies je modules

Het platform bestaat uit vele modules. Zoals Sales Cloud voor verkoop, Service Cloud voor klantenservices en Marketing Cloud voor marketing. Alle modules “praten” met elkaar. Je krijgt hiermee een totaalbeeld van alle klantinteracties. Wij helpen organisaties met dit CRM meer uit klantdata te halen.

Wat is Salesforce

Maak gebruik van onze operationele afdelingen

Wij bieden ook de mogelijkheid om koppelingen te maken met onze in-house afdelingen:

Outbound bellen klant contact centrum dbf

_waarom Salesforce Consultancy of Managed Services van DBF?

Na een implementatie blijkt vaak dat gebruikers nog een aantal zaken beter wensen in te inrichten. Lees hier verder hoe wij jou kunnen helpen, of neem hieronder contact met ons op.

Optimaliseren schermen

Betere inrichting

Proces flows

Logischer opzetten

Rapportages Dashboarding

Verbeterslag doorvoeren

User management

Gebruikersrollen toekennen

Lisette Square
Lisette Schulp Client Service Manager

Op zoek naar een Salesforce partner? Met enthousiasme verken ik met jou de mogelijkheden van onze dienstverlening. Ik kijk er naar uit om je te spreken!

  • persoonlijk contact
  • afspraak = afspraak
  • samen voor succes
  • no-nonsense
  • enthousiaste aanpak

Vraag stellen of offerte aanvragen